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Expédition
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Une fois votre commande traitée, vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec un numéro de suivi.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
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Retours
Tous les articles / commandes sont considérés comme une VENTE FINALE et en tant que tels, aucun remboursement n'est émis.
Les commandes personnalisées sont en VENTE FINALE car cela prend mon temps, ma planification et mes matériaux pour créer une commande personnalisée pour vous.
VEUILLEZ lire attentivement les descriptions des articles avant de les acheter afin de connaître leur utilité dans votre maison. L'utilisation d'articles à des fins autres que celles recommandées relève de la seule responsabilité de l'acheteur. Nous sommes une entreprise de bougies et de décoration de bougies et, en tant que tels, nos produits sont créés pour ces utilisations. NOS PRODUITS NE SONT PAS DESTINÉS, CRÉÉS OU TESTÉS POUR UNE UTILISATION EN CUISINE.
Retours en raison de dommages pendant l'expédition
Comme je compte sur les coursiers/Postes Canada pour les livraisons, il peut arriver que votre achat arrive endommagé, veuillez me contacter via notre adresse e-mail : hello.homeapothecary@gmail.com . Je ferai de mon mieux pour rectifier la situation qui se présentera sous la forme d'un crédit d'achat.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez me contacter car je souhaite en savoir plus.
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